Question 1

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Accepted Answer

Todos los pedidos se realizarán a través de nuestro formulario de "Solicitud de pedido personalizado" que se encuentra en nuestra pestaña Pedido. Una vez que lleguemos a él, lo contactaremos por correo electrónico o número de teléfono o, incluso antes, la respuesta será a través de Instagram Dm  @Ricascookies_ y esto será para ultimar los detalles de tu pedido.

Question 2

¿Qué formas de pago están disponibles?

Accepted Answer

Preferimos Zelle como forma de pago principal, pero también aceptamos tarjetas de débito/crédito, Venmo y Cashapp.

Question 3

¿Cuántos diseños puedo obtener?

Accepted Answer

Puedes elegir hasta 4 diseños por docena. Esto se aplica tanto a las cookies como a cualquier otra delicia disponible en nuestro menú.

Question 4

¿Qué sabores de pastel y relleno tienes?

Accepted Answer

Sabores: Chocolate, Vainilla, Fresa, Plátano, Pecan, Oreo, Mármol y Red Velvet.Relleno: Mermelada (sabor a elección), queso crema, queso crema con Oreo, Nutella y Caramelo.

Question 5

¿Están sus golosinas selladas?

Accepted Answer

Todas nuestras cookies están envueltas individualmente y selladas en celofán transparente. El resto de nuestras golosinas y golosinas NO están sellados individualmente y se colocan en una caja transparente para un transporte más rápido y fácil.

Question 6

¿Ofrecen envío?

Accepted Answer

Sí, lo hacemos por una tarifa adicional, pero solo en los Estados Unidos. Las únicas golosinas que están disponibles para el envío son nuestras cookies. La guinda no se derretirá y añadimos plástico de burbujas para evitar que se rompa.

Question 7

¿Ofrecen entrega?

Accepted Answer

Sí, lo hacemos por un cargo adicional. Entregamos siempre que tengamos un conductor disponible y entregamos en un radio de 25 millas de la ciudad de Carson, CA.

Question 8

¿Dónde recojo mi pedido?

Accepted Answer

Estamos ubicados en la ciudad de Carson, California. Después de que se confirme su pedido y se realice, se le enviará un correo electrónico o un mensaje en nuestras instrucciones de recogida donde también se le proporcionará la dirección.

Question 9

¿Sus productos contienen nueces?

Accepted Answer

Nuestra golosina en sí no contiene ningún ingrediente de nueces. Solo agregamos nueces a las golosinas a pedido, por ejemplo, en el diseño del pastel, en los rellenos o en las golosinas que solo contienen nueces si se solicita.

Frequently asked questions